Buchungsbedingungen und allgemeine Regeln
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für Ticketkäufe und Reisen mit Ohsabanan. Mit dem Kauf eines Tickets akzeptieren Sie die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen.
1. Ticketkauf und Umbuchung
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Tickets für Summer Traffic und die Ohsabanan Days sind vor Ort am Bahnhof erhältlich, solange der Vorrat reicht. Tickets für andere Veranstaltungen können nur über die Ohsabanan-Website erworben werden.
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Ohsabanan gewährt kein Widerrufsrecht und erstattet keine Tickets, die am Bahnhof oder über die Website gekauft wurden, gemäß den Richtlinien der schwedischen Verbraucherschutzbehörde .
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Eine Umbuchung auf einen anderen Abflugtermin ist vorbehaltlich der Verfügbarkeit möglich.
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Beim Ticketkauf über die Website von Ohsabanan können Sie die Zusatzleistung „Rückerstattungsschutz“ hinzubuchen. Dieser Service wird von Billetto angeboten und von Europeiska ERV bereitgestellt. Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen finden Sie hier . Der Service ist unabhängig von den Tätigkeiten und Verantwortlichkeiten von Ohsabanan. Um den Rückerstattungsschutz in Anspruch zu nehmen, kontaktieren Sie Europeiska ERV bitte direkt über diesen Link .
2. Kinderwagen und Hunde
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Bei Sonderveranstaltungen wie dem Glass Train, dem Music Train und dem Santa Train ist das Mitbringen von Kinderwagen oder Hunden nicht gestattet.
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Während des Sommerverkehrs und an Ohsabanan-Tagen sind Kinderwagen und Hunde je nach Platzangebot erlaubt.
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Reisende mit Hunden sind dafür verantwortlich, dass ihr Hund während ihres Besuchs auf der Ohsabanan-Linie stets an der Leine geführt wird.
3. Alkoholpolitik
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Ohsabanan verfolgt eine Null-Toleranz-Politik gegenüber Alkohol. Es ist verboten, Alkohol an Bord oder im gesamten Ohsabanan-Gebiet während öffentlicher Veranstaltungen mitzubringen oder zu konsumieren.
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Es ist außerdem nicht gestattet, alkoholfreie Alternativen zu alkoholischen Getränken (z. B. alkoholfreies Bier, Apfelwein) zu konsumieren oder zu besitzen oder Verpackungen mitzuführen, die mit diesen verwechselt werden könnten.
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Die einzige Ausnahme bildet der Musikzug, bei dem Ohsabanan alkoholfreies Bier ausschenken darf.
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Ohsabanan behält sich das Recht vor, Reisende abzuweisen, die diese Regeln nicht respektieren.
4. Sicherheit
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Das Betreten des Rennstreckenbereichs ist strengstens verboten.
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Reisende müssen während ihres gesamten Aufenthalts auf der Ohsabanan-Linie den Anweisungen des Personals Folge leisten.
5. Verantwortung
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Ohsabanan übernimmt keine Verantwortung für Verspätungen oder Stornierungen aufgrund von Umständen, die außerhalb der Kontrolle von Ohsabanan liegen.
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Im Falle von Brandgefahr, mechanischen Schäden oder Krankheit können Dampflokomotiven durch Diesellokomotiven ersetzt werden.
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Reisende sind für ihr eigenes Gepäck selbst verantwortlich.
6. Persönliche Daten
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Bei der Buchung werden personenbezogene Daten gemäß den geltenden Datenschutzbestimmungen (DSGVO) verarbeitet.
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Die Informationen werden ausschließlich zur Abwicklung der Buchung und zur Durchführung der Reise verwendet.
