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Buchungsbedingungen und allgemeine Regeln

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für Ticketkäufe und Reisen mit Ohsabanan. Mit dem Kauf eines Tickets akzeptieren Sie die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen.

 

1. Ticketkauf und Umbuchung

  • Tickets für Summer Traffic und die Ohsabanan Days sind vor Ort am Bahnhof erhältlich, solange der Vorrat reicht. Tickets für andere Veranstaltungen können nur über die Ohsabanan-Website erworben werden.

  • Ohsabanan gewährt kein Widerrufsrecht und erstattet keine Tickets, die am Bahnhof oder über die Website gekauft wurden, gemäß den Richtlinien der schwedischen Verbraucherschutzbehörde .

  • Eine Umbuchung auf einen anderen Abflugtermin ist vorbehaltlich der Verfügbarkeit möglich.

  • Beim Ticketkauf über die Website von Ohsabanan können Sie die Zusatzleistung „Rückerstattungsschutz“ hinzubuchen. Dieser Service wird von Billetto angeboten und von Europeiska ERV bereitgestellt. Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen finden Sie hier . Der Service ist unabhängig von den Tätigkeiten und Verantwortlichkeiten von Ohsabanan. Um den Rückerstattungsschutz in Anspruch zu nehmen, kontaktieren Sie Europeiska ERV bitte direkt über diesen Link .

 

2. Kinderwagen und Hunde

  • Bei Sonderveranstaltungen wie dem Glass Train, dem Music Train und dem Santa Train ist das Mitbringen von Kinderwagen oder Hunden nicht gestattet.

  • Während des Sommerverkehrs und an Ohsabanan-Tagen sind Kinderwagen und Hunde je nach Platzangebot erlaubt.

  • Reisende mit Hunden sind dafür verantwortlich, dass ihr Hund während ihres Besuchs auf der Ohsabanan-Linie stets an der Leine geführt wird.

 

3. Alkoholpolitik

  • Ohsabanan verfolgt eine Null-Toleranz-Politik gegenüber Alkohol. Es ist verboten, Alkohol an Bord oder im gesamten Ohsabanan-Gebiet während öffentlicher Veranstaltungen mitzubringen oder zu konsumieren.

  • Es ist außerdem nicht gestattet, alkoholfreie Alternativen zu alkoholischen Getränken (z. B. alkoholfreies Bier, Apfelwein) zu konsumieren oder zu besitzen oder Verpackungen mitzuführen, die mit diesen verwechselt werden könnten.

  • Die einzige Ausnahme bildet der Musikzug, bei dem Ohsabanan alkoholfreies Bier ausschenken darf.

  • Ohsabanan behält sich das Recht vor, Reisende abzuweisen, die diese Regeln nicht respektieren.

 

4. Sicherheit

  • Das Betreten des Rennstreckenbereichs ist strengstens verboten.

  • Reisende müssen während ihres gesamten Aufenthalts auf der Ohsabanan-Linie den Anweisungen des Personals Folge leisten.

 

5. Verantwortung

  • Ohsabanan übernimmt keine Verantwortung für Verspätungen oder Stornierungen aufgrund von Umständen, die außerhalb der Kontrolle von Ohsabanan liegen.

  • Im Falle von Brandgefahr, mechanischen Schäden oder Krankheit können Dampflokomotiven durch Diesellokomotiven ersetzt werden.

  • Reisende sind für ihr eigenes Gepäck selbst verantwortlich.

 

6. Persönliche Daten

  • Bei der Buchung werden personenbezogene Daten gemäß den geltenden Datenschutzbestimmungen (DSGVO) verarbeitet.

  • Die Informationen werden ausschließlich zur Abwicklung der Buchung und zur Durchführung der Reise verwendet.

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