Bokningsvillkor och allmänna regler
Dessa villkor gäller för biljettköp och resor med Ohsabanan. Genom att köpa biljett accepterar du villkoren nedan.
1. Biljettköp och ombokning
-
Biljetter till Sommartrafik och Ohsabanans dagar säljs på plats i stationen i mån av plats. Biljetter till övriga arrangemang går endast att bokas via vår hemsida.
-
Ohsabanan tillämpar ingen ångerrätt och återbetalar inte köpta biljetter.
-
Ombokning till annan avgång kan göras i mån av plats.
2. Barnvagnar och hundar
-
Vid specialarrangemang som Glasståget, Musiktåget och Tomtetåget är det inte tillåtet att ta med barnvagnar eller hundar.
-
Under sommartrafik och Ohsabanans dagar är barnvagn och hund tillåtna i mån av plats.
-
Resenärer med hund ansvarar för att hunden alltid är kopplad under besöket på Ohsabanan.
3. Alkoholpolicy
-
Ohsabanan har nolltolerans mot alkohol. Det är förbjudet att ta med eller förtära alkohol ombord eller inom Ohsabanans område under publika arrangemang.
-
Det är inte heller tillåtet att förtära eller inneha alkoholfria alternativ till alkoholhaltiga drycker (t.ex. alkoholfri öl, cider) eller bära med förpackningar som kan förväxlas med detta.
-
Enda undantaget är under Musiktåget, där Ohsabanan kan servera alkoholfri öl.
-
Ohsabanan har rätt att avvisa resenärer som inte respekterar dessa regler.
4. Säkerhet
-
Det är absolut förbjudet att beträda spårområdet.
-
Resenärer ska följa personalens anvisningar under hela vistelsen på Ohsabanan.
5. Ansvar
-
Ohsabanan ansvarar inte för förseningar eller inställda avgångar som beror på omständigheter utanför Ohsabanans kontroll.
-
Vid brandrisk, maskinskada eller sjukdom kan ånglok ersättas med diesellok.
-
Resenärer ansvarar själva för sina tillhörigheter.
6. Personuppgifter
-
Vid bokning behandlas personuppgifter enligt gällande dataskyddslagstiftning (GDPR).
-
Uppgifterna används endast för att administrera bokningen och genomföra resan.
